一、转区功能核心条件
账号等级要求:需达到30级以上,且最近30天登录≥15次
段位限制:当前段位需达到星耀及以上(钻石以下不支持)
目标服务器状态:需选择当前未满员且处于开放状态的服务器
时间限制:每月仅可提交1次转区申请,间隔需≥15天
审核周期:工作日处理,非节假日延迟至下一个工作日
二、转区操作全流程
游戏内入口:进入游戏后点击右下角「设置」→「账号服务」→「转区申请」
填写信息:选择目标服务器(显示剩余名额)、填写验证码
提交审核:点击「提交」后系统自动生成申请单号(保留30天有效)
查询进度:通过游戏内「客服中心」输入单号查询审核状态
完成转区:审核通过后系统自动分配新账号,原账号同步下线
三、转区后注意事项
数据迁移:新账号初始等级为1级,段位继承至星耀(含)以上
好友关系:原服务器好友列表清空,新账号需重新添加
战力继承:装备/皮肤/英雄保留,但部分限定皮肤可能无法继承
赛季补偿:跨赛季转区需补交当前赛季通行证费用
邮件通知:审核通过后48小时内会收到系统邮件提醒
四、常见问题解决方案
转区失败处理:检查服务器是否显示「开放」状态,间隔15天后重试
账号异常登录:转区期间原账号登录会触发安全验证
数据丢失预防:提前导出聊天记录至云端(设置→社交→聊天记录导出)
跨平台转区限制:仅支持PC端与移动端账号互转(需验证身份)
重复转区处罚:3年内重复转区将锁定账号6个月
当前版本转区服务主要面向高等级、高段位玩家,建议优先选择当前赛季结算前完成操作。转区需预留充足审核时间,避免错过赛季更新。数据迁移存在继承规则,建议提前备份重要物品。跨平台转区需注意账号安全验证流程,防止信息泄露。
相关问答:
转区需要支付额外费用吗?
答:不收取任何手续费,但跨赛季转区需补交通行证费用
能否同时转区并更换服务器区服?
答:每月仅允许1次转区申请,不可同时变更多个属性
转区后原账号是否永久失效?
答:原账号保留30天重新申诉期,逾期自动永久注销
能否转回原服务器?
答:成功转区后不可转回,仅支持单向转移
如何确认目标服务器是否开放?
答:在转区申请页面显示「开放」状态即为可申请
转区期间排位赛能打吗?
答:审核期间无法参与排位赛,但可以正常进行匹配模式
能否在转区后继续使用原有账号名?
答:新账号会自动生成新ID,原账号名不可复用
转区后是否影响段位继承?
答:星耀及以上段位保留,钻石以下段位清零
(注:本文所述规则基于2023年12月最新版本,具体以游戏内公告为准)